“La seguridad de las personas jóvenes en el entorno digital no puede evaluarse sin considerar también su seguridad en los entornos fuera de línea. Para millones de jóvenes en todo el mundo, el entorno digital es su lugar seguro, su refugio frente a un entorno físico, una comunidad o una situación familiar que no son seguros. El entorno digital puede ser el mejor lugar, quizá el único, donde encuentren información de seguridad vital y una comunidad, exploren ideas que son polémicas en su familia y en su entorno físico más amplio, y, en general, alimenten su autonomía personal.
“Para estas personas jóvenes, las medidas regulatorias que limitan su acceso a servicios en línea o a ciertas funciones que valoran hacen que su vida, en conjunto, sea menos segura, aunque su entorno digital haya ganado algo de seguridad.
“Por eso, el ACNUDH debe tener en cuenta la vida de las personas jóvenes en su totalidad en cualquier recomendación que surja de este proceso, y no tratar ‘la seguridad, la salud física o mental y los derechos en el entorno digital’ como algo separado de la seguridad, la salud física o mental y los derechos en otros ámbitos”.
Así empieza el aporte de la EFF a la convocatoria mundial de aportes sobre los derechos y la seguridad de los niños, niñas y adolescentes en el entorno digital, organizada por la Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos (ACNUDH). El ACNUDH está preparando un informe sobre el tema que presentará al Consejo de Derechos Humanos de la ONU en su 64.º periodo de sesiones, en el primer trimestre de 2027. El Consejo de Derechos Humanos pidió al ACNUDH que recogiera aportes de una amplia variedad de partes interesadas, incluidas las perspectivas de niños, niñas y jóvenes, y que organizara cinco consultas regionales para evaluar los riesgos para la seguridad de la infancia en el entorno digital y las mejores prácticas para enfrentarlos en distintas regiones, teniendo en cuenta los modelos de negocio actuales y los que están surgiendo.
El ACNUDH reconoce que hoy las personas jóvenes se mueven en un entorno digital que ofrece a la vez “oportunidades sin precedentes” y “riesgos graves y cambiantes”, y propone un enfoque basado en derechos según el cual “la ‘seguridad’ de los niños, niñas y adolescentes se aborda, por tanto, a través del marco completo de sus derechos: la protección contra la violencia (art. 19) y contra la explotación y el abuso (arts. 34 a 36) como obligaciones claramente definidas, junto con la privacidad (art. 16), el acceso a la información (arts. 13 y 17), la expresión (art. 13), la participación (art. 12) y el desarrollo (art. 6). La protección y el conjunto de los derechos de la infancia se entienden como imperativos que se refuerzan entre sí, no que compiten, y las medidas adoptadas en nombre de la seguridad no deben usarse para restringir el ejercicio de otros derechos, como el derecho a la privacidad y el derecho a participar”.
Por eso, el aporte de la EFF se centró en el desprecio general que muestran hoy los reguladores de todo el mundo por los derechos de expresión y privacidad de las personas jóvenes. Todos parecen mucho más interesados en dar poder a madres y padres que a las propias personas jóvenes, o en hacer que estas participen de verdad en el proceso regulatorio. Destacamos los usos de las redes sociales centrados en los derechos humanos que hacen las personas jóvenes y que no se mencionaban específicamente en la nota conceptual. También explicamos que, con demasiada frecuencia, las propuestas de políticas que buscan resolver los problemas de seguridad en línea de las personas jóvenes imponen límites al acceso a servicios y contenidos en línea, en lugar de atacar los problemas concretos que vive la gente.
En concreto, nuestro aporte analiza:
- los riesgos más importantes para la seguridad de las personas jóvenes en el entorno digital
- cómo el diseño de los productos digitales y los modelos de negocio generan riesgos para los derechos de la infancia en línea, incluso en servicios mediados por IA
- la inclusión de las opiniones de las personas jóvenes en el diseño, la gobernanza y la regulación de los entornos digitales
- cómo garantizar la igualdad y la no discriminación en el acceso y la protección
- el fomento de la alfabetización digital, las habilidades y el empoderamiento de las personas jóvenes
- el impacto de las medidas legislativas y regulatorias, desde Estados Unidos hasta Indonesia y Australia
- la importancia de intervenciones más amplias y sistémicas que puedan enfrentar los daños en línea
- cómo los instrumentos y procesos globales pueden proteger a las personas jóvenes en línea.
Internet es donde las personas jóvenes aprenden, encuentran comunidad, exploran su identidad, acceden a información importante y se expresan. Recortar estas oportunidades no las hace estar más seguras. Y exigir a todo el mundo que entregue información personal sensible solo para entrar a espacios en línea crea riesgos de privacidad para todos los usuarios.
Como ha reconocido el ACNUDH, la solución al problema de la seguridad en línea no debería obligar a elegir entre proteger a las personas jóvenes del peligro o proteger sus derechos. En lugar de restringir el acceso, los gobiernos deberían centrarse en los sistemas que crean estos riesgos desde el principio; las empresas tecnológicas deben rendir cuentas por sus decisiones de diseño, sus prácticas con los datos y sus modelos de negocio basados en la vigilancia; y las personas jóvenes deben participar en las decisiones que las afectan.
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