Citizen Lab colaboró ​​con una variedad de grupos y organizaciones que utilizan metodologías y estrategias divergentes para lograr una mayor transparencia. Sólo mediante el uso de la totalidad de sus diversas habilidades, capacidades y conocimientos que podrían reunir fragmentos de datos que, una vez combinados, les daba una mejor idea de lo que estaba sucediendo en Canadá.

Políticos: El trabajo con los parlamentarios ha sido de vital importancia porque los miembros del Parlamento pueden realizar preguntas en el orden del Parlamento, que deben ser respondidas por agencias del gobierno federal dentro de los 45 días hábiles. Christopher trabajó con la oficina del parlamentario Charmaine Borg para desarrollar preguntas que estaban destinados a descubrir lo que las agencias gubernamentales estaban haciendo para monitorear las telecomunicaciones de los canadienses y por qué lo hacían.

Los académicos y la sociedad civil: En colaboración con los asociados de la sociedad académica y civil, el equipo desarrolló un cuestionario exhaustivo que fue enviado a las empresas de telecomunicaciones más importantes de Canadá. Se extendió por tres páginas e incluye diez preguntas principales y veintiún sub-preguntas. En ella había preguntas sobre la recolección de datos corporativa, manejo y políticas de divulgación, incluyendo la regularidad la que los datos se dio a conocer a terceros.

Periodistas: El equipo trabajó con periodistas investigadores para ayudar a dar forma a un nuevo acceso a las solicitudes de información que se han enviado al gobierno. Al mismo tiempo se presentaron solicitudes de cientos de solicitudes previamente completados y luego compartieron aquellos con un grupo de gobierno, sociedad civil, y los investigadores académicos de ciudadanos que estudian diversos aspectos de la vigilancia estatal utilizando DocCloud. En conjunto, este trabajo ha generado nueva información tanto a través de las solicitudes presentadas recientemente-, así como ayudó a desenterrar la información en las solicitudes anteriores como los diversos analistas a identificar los datos que se destaca a ellos, pero que no hubiera destacado para cualquier otro que lea los mismos documentos.

Tecnólogos:Trabajando con los técnicos y la sociedad civil, desarrollaron una carta que los suscriptores puedan enviar a sus empresas de telecomunicaciones  solicitando el acceso a la información que las empresas almacenan sobre ellos. Primero desarrollaron y publicaron un modelo de carta en el sitio web de Citizen Lab y luego se desarrolló una aplicación fácil de usar y respetuosa de la privacidad para empoderar a los canadienses a ejercer sus derechos. La aplicación web permite a las personas optar a ser contactado por los medios abiertos (socio de alcance de la aplicación) y, posteriormente, permitir a  Open Media y sus socios evalúar la eficacia de las cartas y la información aprendida.  A partir  de ambas técnicas ellos  aprendieron sobre el manejo corporativo de la información personal.
 
Abogados: El trabajo con abogados de diferentes grupos de la sociedad civil fue la clave para asegurar que los cuestionarios, las interpretaciones de las respuestas, y así sucesivamente eran  legalmente convincentes y evitaban errores en la lógica y la ley. Los abogados identificaron caminos regulatorios que podrían utilizarse en las etapas posteriores de la investigación para mejorar la privacidad de los canadienses, mientras dilucidan la transparencia de las  actividades estatales existentes.

Reguldores: Fue importante comunicarse con los reguladores en el campo de privacidad que ofrecen orientación sobre posibles formas de acceder a los datos. Asimismo ilustraron a  Citizen Lab con información de expertos sobre la ley de privacidad y las prácticas de vigilancia del gobierno. Para correr la voz, Citizen Lab adoptó un enfoque crítico, pero equilibrado y objetivo a sus mensajes. Se centraron en explicar el significado práctico y democrático más amplio de las prácticas actuales de vigilancia corporativa y gubernamental y políticas, y que eran necesarias políticas para mantener las libertades democráticas.

Uno de los objetivos de la campaña es asegurar que todo el impacto y la importancia de las actividades de vigilancia no quede oscurecido detrás de terminología vaga o inaccesible. El equipo hizo un punto para explicar términos a menudo vagos, como metadatos, o identificadores técnicos vinculados con los teléfonos móviles o las comunicaciones por Internet, por lo que fueron más fácilmente comprensibles por el público en general. Además, explicaron cómo funcionan los metadatos, como, data fácilmente consultable y bien estructurada, mientras que el "contenido" de la información es a menudo más difícil para consultar o analizar, con el objetivo de finalmente explicar por qué las agencias gubernamentales se centran en los llamados metadatos, y menos en el contenido, y por qué son más reveladores que el  contenido de las comunicaciones.

Chris en el Citizen Lab, junto con algunos de sus socios de la coalición, identificaron las implicaciones para la democracia cuando los datos o políticas no fueron reveladas posteriormente a una petición. Cuando se trataba de hablar con las organizaciones e instituciones, Citizen Lab los felicitó si respondian a las preguntas de ellos.

La combinación de las recientes revelaciones Snowden, una población canadiense que ha estado debatiendo leyes de acceso legales durante una década, y una desconfianza general de los proveedores de servicios de Internet, han creado un espacio periodístico que está bien preparado para la investigación basada en datos de cómo, por qué y con qué frecuencia los proveedores de telecomunicaciones ayudan a las agencias gubernamentales.

A un nivel más amplio, una serie de empresas de telecomunicaciones están cambiando sus prácticas con respecto al intercambio de datos de los consumidores con los organismos gubernamentales. En conjunto, la campaña ha animado a uno de los tres grandes proveedores de telecomunicaciones de Canadá a la emisión de un informe de transparencia, otro a una respuesta global al cuestionario que enviaron en enero, mientras que también se compromete a emitir un informe de transparencia, y otro a prometer  un informe de transparencia este verano.