Que: 

Liberty lanzó una campaña de marca llamada "No a la Carta Fisgona" que mostró el poder de los datos de comunicación para revelar una cantidad extensa de datos privados acerca de una persona. Al pintar el problema en términos generales, Liberty fue capaz de movilizar a sus miembros, medios de comunicación y el público en un sentido más amplio, incluyendo a través de los canales de medios sociales.

Quien: 

Liberty, una organización de Derechos Civiles

Donde: 

Reino Unido

La Practica de la Vigilancia: 

El 14 de junio de 2012, el Ministerio del Interior del Reino Unido publicó el Proyecto de Ley de Comunicaciones de Datos, que propuso la prórroga de los mandatos de retención de datos de telecomunicaciones para las empresas de Internet. El proyecto de ley da al ministro del Interior el poder para obligar a las empresas de  internet y telefonía  a conservar los registros de nuestras llamadas, correos electrónicos, textos y visitas a la web. El proyecto de ley de retención obligatoria de datos fue emparejado con disposiciones que permiten a la policía y servicios de inteligencia obtener estos registros. El Ministro del Interior justificó los poderes de vigilancia adicionales con el argumento de que la tecnología en evolución había hecho más difícil para los investigadores acceder a los datos de comunicaciones con el fin de realizar investigaciones. El Ministro del Interior sostuvo que esta ineficiencia era la razón de que muchos crímenes habían ocurrido sin ser detectados o castigados. El proyecto de ley fue presentado como un medio para "proteger" a un público más vulnerable de los terroristas y los criminales en línea. En realidad, el proyecto de ley habría violado los derechos de privacidad de millones de personas inocentes en todo el país.

La Campaña: 

En respuesta a la propuesta de ley, Liberty lanzó una campaña de marca llamada "No a la Carta  Fisgona." Pintaba una imagen precisa de los datos de comunicaciones en oposición a las afirmaciones del gobierno de que los datos de comunicaciones es información sencillamente anodina, periférica. Liberty participa ampliamente con los medios de comunicación, parlamentarios y el público. También proporcionaron respuestas normativas oportunas a las consultas del gobierno.
 
A través de la campaña pública de Liberty,  la organización mostró el poder de los datos de comunicación para revelar cantidades extensas de datos privados acerca de una persona. Por ejemplo, pueden revelar quién se comunica con quién, por cuánto tiempo, y desde dónde. Las personas que están dejando un tesoro de información personal en cada llamada, texto, correo electrónico, twit, blogs y correos Facebook. Liberty explicó que cuando estos datos se compilan y se correlacionan, revelan un mapa de las rutinas diarias de una persona, las relaciones y los hábitos y preferencias. Al pintar este cuadro, Liberty fue capaz de movilizar a sus miembros, medios de comunicación y el público en general. En sus servicios de mensajería y medios de trabajo, Liberty pretendía dejar claro que estas propuestas no eran acerca de los terroristas y pederastas, si no por los datos personales de toda una nación siendo expuestos y explotada. Liberty dejó en claro que si la intención del gobierno era hacer frente a la delincuencia grave, debería haber adoptado un enfoque específico, en lugar de la recolección de grandes cantidades de datos de personas inocentes. La campaña también proporcionó una gran oportunidad para involucrar a los miembros a través de los canales de medios sociales.

La Estrategia: 

Libertad brandeó su campaña de manera efectiva, lo que dio lugar a los medios de noticias a publicitar e informar sobre ella de una manera similar. Esta mensajería colectiva, junto con los propios medios de comunicación y campañas de trabajo de Liberty, resultaron en un impetu creciente entre los que se oponen al proyecto de ley. Liberty participa ampliamente con el Comité del Proyecto de Ley—establecido para realizar escrutinio prelegislativo—y los hizo extremadamente sensibles a las preocupaciones de Liberty. El comité emitió un duro informe, señalando los peligros que el proyecto de ley planteaba a la privacidad personal. Como resultado de este informe y la oposición en general, el proyecto de ley fue abandonado en última instancia del discurso de la Reina.
 
Este es un  paso hacia adelante en una larga batalla. Liberty sigue peleando para detener futuras reintroducciones de proyectos de ley similares. Mientras escribimos esta historia, el gobierno del Reino Unido ha superado con éxito la legislación de "emergencia", justo antes del receso de verano del Parlamento,  cuando el control parlamentario es mínimo, lo que permitió al Estado a mantener su acceso a los datos personales en poder de empresas de internet y de telefonía—a pesar de la sentencia del Tribunal de Justicia Europeo que anula la retención de datos europea.

Lecciones Aprendidas: 
  • Capturar la imaginación del público para hacerlos entender realmente los temas en cuestión.
  • Brandear efectivamente una campaña para generar soporte popular.
  • Proporcionar respuestas normativas basadas en la evidencia a las consultas del gobierno.